नई दिल्ली: मंगलवार को हुए एक तकनीकी खराबी के कारण एयर इंडिया के सैन फ्रांसिस्को-दिल्ली बोइंग 777 विमान के 228 यात्रियों के लिए एक यात्रा भूलने के लिए थी। विमान को मिड-एयर में मंगोलिया में बदल दिया गया था। विमान के यात्रियों को दिल्ली से नई उलानबातार अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे तक एक वैकल्पिक उड़ान की व्यवस्था की गई थी, जो बुधवार को हुई थी। जो 16 घंटे की उड़ान में बदल गई थी, वह 60 घंटे की एक बड़ी परेशानी में बदल गई।
क्या हुआ था?
क्या हुआ था, इसका वर्णन करते हुए एक युवा महिला यात्री, जिन्होंने अनाम रहने का फैसला किया, ने कहा, “मैं सो रही थी जब विमान के बाएं हिस्से से एक जोरदार ध्वनि ने मुझे जागा दिया। एक पासेंजर ने एक तकनीकी पृष्ठभूमि के साथ एक क्रू सदस्य को बताया कि यह इंजन की समस्या है और इसे गंभीरता से लेना होगा। जल्द ही, कप्तान ने घोषणा की कि उड़ान को मंगोलिया में बदल दिया जाएगा ताकि मुद्दे का समाधान किया जा सके।”
यात्रियों को बैठे रहने और बेल्ट के साथ बंधे रहने के लिए कहा गया था क्योंकि विमान में तेज हवाएं आ गईं और उतरने के बाद। “यह सभी में भय का कारण बना, जिसमें मैं भी शामिल था, क्योंकि अहमदाबाद की विमान दुर्घटना अभी भी मेरे दिमाग में है। एक महिला ने अपने दो महीने के बच्चे को बेसिनेट से निकाला और उसे एक चादर में लपेटकर उसे अपने करीब रखा, और कहा, ‘मैं अपने छोटे से बच्चे की रक्षा करना चाहती हूं, चाहे कुछ भी हो जाए।’ कुछ समय के लिए विमान हिला, लेकिन खुशकिस्मती से यह सुरक्षित रूप से उतर गया।”
जमीन पर पहुंचने के बाद, इंजीनियरों ने खराबी को ठीक करने का प्रयास किया। कुछ घंटों बाद, कप्तान ने घोषणा की कि विमान को “अनुरक्षित” घोषित किया गया है और यात्रियों को उतार दिया जाएगा और दूसरी उड़ान पर ले जाया जाएगा। “कुछ ही मिनटों बाद, एक और घोषणा की गई कि क्रू सदस्य विमान की तकनीकी खराबी को ठीक करने के लिए उतर रहे हैं। कुछ यात्रियों ने तर्क करना शुरू कर दिया कि वे फिर से उड़ने के बिना सुरक्षा के बारे में स्पष्टता के बिना क्यों जाने के लिए तैयार हैं।”
यात्रियों को अंततः उतार दिया गया और उनके वीजा को प्रवेश के लिए स्टैम्प किया गया। “भारतीय दूतावास ने हमारी मदद की, क्योंकि कई बुजुर्ग यात्री केवल अपनी मातृभाषा में बोलते थे।” लगभग छह घंटे बाद, यात्रियों को बस से दो होटलों में ले जाया गया। “हमारे बस ने हॉलिडे इन के पास 2 बजे पहुंचा, और बस ने हमें सड़क पर छोड़ दिया, और माइनस सात डिग्री के ठंड के बीच, लोगों ने अपने सामान को ढोते हुए लगभग 300 मीटर तक चलना पड़ा। एक बुजुर्ग व्यक्ति ने गिरने के बाद गिरने से बचा। कई लोग ठंड से शivering हो गए और अगले दिन सुबह के समय वूलन खरीदने के लिए बाहर निकले। प्रदान किए गए भोजन में मूलभूत सब्जियां और चावल शामिल थे, लेकिन होटल के कर्मचारियों के बावजूद कुछ भी मददगार था। रात भर, कई बच्चों के चिंतित फोन आ रहे थे।”
बहुत सारे समय के बदलाव के बाद, वैकल्पिक उड़ान मंगोलिया से निकलने के लिए तैयार है। कई यात्रियों ने एक ही विचार को व्यक्त किया: “हम कभी भी एयर इंडिया के साथ यात्रा नहीं करेंगे।”
एयर इंडिया के एक प्रतिनिधि ने कहा, “दिए गए परिस्थितियों के बावजूद, हमने जो कुछ भी कर सकते था, वह किया। हमें वहां का आधार नहीं है और हमने कभी वहां उड़ान भरी ही नहीं है।”
