Snapchat Down: जानें क्यों और कब तक ठीक होगा?
Snapchat के उपयोगकर्ता सुबह की शुरुआत में ही इसे डाउन होने की शिकायत करने लगे। कंटेंट क्रिएटर्स अपने पोस्ट नहीं कर पा रहे थे और व्यवसाय अपनी सामान्य जानकारी साझा नहीं कर पा रहे थे। इस तरह की आउटेज के कारण व्यापक भय फैलता है जब तक कि समस्या का समाधान नहीं हो जाता। और आज, 20 अक्टूबर 2025 को, Snapchat सुबह की शुरुआत में ही डाउन हो गया। कंपनी ने उपयोगकर्ताओं को बताया कि यह समस्या उनकी जानकारी में है, लेकिन जब तक समस्या का समाधान नहीं हो जाता, तब तक क्या होगा? नीचे जानें कि हमें अभी तक क्या पता चला है और कितना समय लगेगा कि ऐप को फिर से शुरू किया जा सके।
Snapchat अभी भी कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए डाउन है। यह समस्या सुबह की शुरुआत में ही शुरू हुई जब कंपनी ने 7:58 बजे ईटी पर X.com पर समस्या की पुष्टि की। “हमें पता है कि कुछ स्नैपचैटर्स को समस्या आ रही है,” Snapchat के ग्राहक सेवा खाते ने ट्वीट किया। उन्होंने उपयोगकर्ताओं से कहा कि “ठीक है, हम इसे देख रहे हैं!” और उन्हें आश्वस्त किया कि वे “इसे देख रहे हैं!”।
हमें पता है कि कुछ स्नैपचैटर्स को समस्या आ रही है – ठीक है, हम इसे देख रहे हैं! — Snapchat Support (@snapchatsupport) 20 अक्टूबर 2025
जब तक Snapchat ठीक हो जाएगा? Snapchat वर्तमान में समस्या को हल करने के लिए काम कर रहा है, इसलिए यह स्पष्ट नहीं है कि सभी उपयोगकर्ता कब तक अपने खातों तक पहुंच प्राप्त कर पाएंगे और ऐप का उपयोग कर पाएंगे। हालांकि, डाउनडिटेक्टर पर रिपोर्ट किए गए समस्याओं की संख्या 9:00 बजे ईटी पर 22,000 से लगभग 10,000 तक कम हो गई। यह दिखाता है कि समस्या का समाधान जल्द ही हो सकता है। लेकिन ऐप का डाउन होना AWS आउटेज के समय पर हुआ है, इसलिए यह संभव है कि Snapchat को दिनभर तक ठीक होने में समय लगे। ग्राहम ब्रैग, एक कंप्यूटर नेटवर्किंग विशेषज्ञ, ने बताया कि अमेज़न ने अपने ऑनलाइन त्रुटियों के पीछे की समस्या का समाधान किया है, लेकिन उपयोगकर्ताओं को बताया है कि यह “इंटरनेट पर प्रसारित होने में कुछ समय लगेगा”। “अमेज़न के सर्वर भी अनुरोधों के बैकलॉग को पूरा करने में समय ले रहे हैं, इसलिए आज के दिन के दौरान कुछ असुविधा हो सकती है,” ब्रैग ने जारी रखा।
Snapchat और अन्य कई तकनीकी प्लेटफ़ॉर्म – जिनमें कैनवा, AWS और अमेज़न का रिंग डोरबेल ऐप शामिल है – सुबह की शुरुआत में ही डाउन हो गए जब दुनिया भर में एक बड़ा इंटरनेट आउटेज हुआ। यूके में बैंकों और एयरलाइन्स, जिनमें डेल्टा शामिल है, ने अचानक समस्याओं का सामना किया क्योंकि आउटेज हुआ। AWS एक क्लाउड प्रोवाइडर है, इसलिए कई ऑनलाइन सेवाएं आउटेज के कारण प्रभावित हुईं। बाद में यह पता चला कि अमेज़न का डायनामODB डेटाबेस एक समस्या का सामना कर रहा था, Awam Ka Sach के अनुसार। उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे अपने डेटा तक पहुंचने में असमर्थ थे क्योंकि डोमेन नेम सिस्टम (DNS) एक अज्ञात समस्या का सामना कर रहा था। DNS एक प्रकार का फोनबुक है जो वेब पते को IP पते में परिवर्तित करता है। अमेज़न ने जल्द ही इस समस्या का समाधान किया और घोषणा की कि समस्या का समाधान हो गया है, लेकिन कंपनी ने उपयोगकर्ताओं को सूचित किया कि कुछ क्षेत्रों में ऑनलाइन सेवाओं में असुविधा हो सकती है। “डीएनएस समस्या का समाधान हो गया है और अधिकांश AWS सर्विस ऑपरेशन सामान्य रूप से काम कर रहे हैं,” अमेज़न ने एक बयान में कहा। “कुछ अनुरोधों को थ्रोटल किया जा सकता है जब हम पूर्ण समाधान की ओर काम कर रहे हों। इसके अलावा, कुछ सेवाएं एक बैकलॉग को पूरा करने में समय ले रही हैं, जैसे कि क्लाउडट्रेल और लैम्ब्डा”।
Snapchat का मालिक कौन है? स्नैप इंक कंपनी का मालिक है। यहां तक कि अमेज़न और इसकी सेवाओं ने आज सबसे अधिक समस्याओं का सामना किया है, लेकिन बड़े इंटरनेट आउटेज ने कई तकनीकी प्लेटफ़ॉर्मों को प्रभावित किया है।
