प्रयागराज. उत्तर प्रदेश माध्यमिक शिक्षा परिषद (UP Board) ने स्टूडेंट्स की समस्याओं और जिज्ञासाओं के समाधान के लिए एक पोर्टल लांच किया है. जिसका नाम ‘समाधान’ है. पोर्टल की वेबसाइट http://samadhan.upmsp.edu.in है. इस का शुभारंभ यूपी बोर्ड के सचिव दिब्यकांत शुक्ल ने किया. यूपी बोर्ड के समाधान पोर्टल पर सेवाओं और सुविधाओं के लिए कार्य दिवस तय किए गए हैं. मूल प्रमाण पत्र ऑनलाइन उपलब्ध कराने के बाद 15 दिन में शिकायत का निवारण करने की अवधि निर्धारित की गई है.
इसी तरह प्रमाण पत्र की द्वितीय प्रतिलिपि, मूल अंक पत्र जारी करने, अंकपत्र की द्वितीय प्रतिलिपि, संशोधित प्रमाण पत्र, संशोधित अंक पत्र जारी करने के लिए भी 15 कार्य दिवस की सीमा तय की गई है.
15 दिन में मिलेगा माइग्रेशन सर्टिफिकेट
परीक्षा फल कैंसिलेशन का निराकरण, रोके गए परीक्षा फल का निस्तारण या त्रुटि पूर्ण परीक्षाफल में संशोधन कार्य भी 15 दिन के भीतर किया जाएगा. इसके अलावा यूपी बोर्ड की वेबसाइट पर वर्ष 2003 से वर्तमान वर्ष की परीक्षा से संबंधित डाटा अपडेट 15 दिनों की भीतर किए जाएंगे. यूपी बोर्ड की ओर से दी गई जानकारी के अनुसार माइग्रेशन सर्टिफिकेट भी 15 दिन के भीतर जारी होंगे. विभिन्न संस्थाओं द्वारा प्रेषित अभिलेखों का सत्यापन भी 15 कार्य दिवसों के अंदर पूरा करना होगा.
बोर्ड ने जारी किए दो टोल फ्री नंबर
पोर्टल पर ऑनलाइन आवेदन की प्रक्रिया के बारे में भी जानकारी दी गई है. इसके साथ ही साथ समाधान कंट्रोल रूम के माध्यम से भी समस्याओं और जिज्ञासाओं के समाधान की व्यवस्था दी गई है. कंट्रोल रूम के दो टोल फ्री नंबर भी जारी किए गए हैं- 1800-180-5310 और 1800-180-5312. स्टूडेंट्स इस पर समाधान पा सकते हैं.
.Tags: Education news, UP Board, UP newsFIRST PUBLISHED : January 6, 2024, 18:41 IST
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