भारतीय रिज़र्व बैंक ने उच्च मूल्य के डिजिटल लेनदेन को रोकने के लिए धोखाधड़ी को कम करने के लिए 1-घंटे की देरी का सुझाव दिया है

मुंबई: भारतीय रिज़र्व बैंक (RBI) ने गुरुवार को एक चर्चा पत्र जारी किया है, जिसमें डिजिटल भुगतान धोखाधड़ी को रोकने के लिए एक श्रृंखला के उपायों का प्रस्ताव किया गया है, जिसमें कुछ बैंक ट्रांसफर पर एक अनिवार्य समय लैग, उच्च मूल्य के लेनदेन के लिए एक विश्वसनीय व्यक्ति (सीनियर सिटीजन) द्वारा अतिरिक्त प्रमाणीकरण, पर्याप्त समीक्षा वाले खातों को ही बड़े श्रोताओं को प्राप्त करने की अनुमति देना, और एक एक-क्लिक “मार्टिनी switch” के लिए एक स्विच के लिए ग्राहकों को तुरंत सभी डिजिटल भुगतानों को जमा करने की अनुमति देना शामिल है। चर्चा पत्र पर टिप्पणियां 8 मई, 2026 तक खुली हैं। अपने चर्चा पत्र “डिजिटल भुगतानों में धोखाधड़ी को रोकने के लिए सुरक्षा के साधनों की खोज” में, केंद्रीय बैंक ने राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल (NCRP) से आंकड़ों का हवाला देते हुए कहा कि डिजिटल भुगतान से संबंधित धोखाधड़ी के मामले 2021 में 2.6 लाख रिपोर्ट किए गए मामलों के साथ 551 करोड़ रुपये से 2025 में 28 लाख मामलों के साथ 22,931 करोड़ रुपये तक बढ़ गए हैं। “धोखाधड़ी करने वाले व्यक्ति विभिन्न रणनीतियों का उपयोग कर रहे हैं, जैसे कि नकली कॉल सेंटर, डीपफेक ड्राइवन इम्पीर्सनेशन स्कैम और मूल खाता नेटवर्क। लगभग सभी समाज के वर्ग, विशेष रूप से कमजोर वर्ग जैसे कि सीनियर सिटीजन इन Authorised Push Payment Frauds (APP frauds) में गिर गए हैं। इसलिए, इन मुद्दों का समाधान करने के लिए प्रणालियों और प्रक्रियाओं को स्थापित करने की तत्काल आवश्यकता है।” केंद्रीय बैंक ने कहा। भारतीय रिज़र्व बैंक ने चार संभावित सुरक्षा उपायों का उल्लेख किया। विकल्प 1 के तहत, बैंकों को ₹10,000 से अधिक के खाता-खाता ट्रांसफर को पेमेंट के स्रोत की ओर एक घंटे के लिए रोकना होगा। इस दौरान, ग्राहकों को ट्रांजेक्शन को रद्द करने का विकल्प होगा। यदि एक ट्रांजेक्शन संदिग्ध लगता है, तो बैंक को पेमेंट के स्रोत से पुनः पुष्टि करने के लिए कहा जाएगा। व्यापारिक भुगतान, ई-मांडेट, NACH ट्रांजेक्शन और चेक्स को छूट दी जाएगी। ग्राहकों को विशिष्ट भुगतानकर्ताओं को व्हाइटलिस्ट करने की अनुमति दी जाएगी ताकि वे समय लागू न हो। RBI ने कहा कि ₹10,000 से अधिक के ट्रांजेक्शन लगभग 45 प्रतिशत रिपोर्ट किए गए धोखाधड़ी के मामलों का हिस्सा हैं, लेकिन कुल धोखाधड़ी के मूल्य का लगभग 98.5 प्रतिशत है, जिससे इस सीमा को एक लक्षित सुरक्षा उपाय के रूप में उचित ठहराया जा सकता है। तीन अन्य विकल्प भी प्रस्तावित किए गए थे। दूसरे विकल्प के तहत, 70 वर्ष से अधिक आयु के नागरिकों और विकलांग व्यक्तियों को ₹50,000 से अधिक के ट्रांजेक्शन के लिए एक “विश्वसनीय व्यक्ति” को नामित करना होगा, जिसकी प्रमाणिकता अनिवार्य होगी। यह सीमा लगभग 92 प्रतिशत धोखाधड़ी के मूल्य को कवर करती है। तीसरे विकल्प के तहत, व्यक्तिगत और छोटे व्यवसाय खातों में वार्षिक समग्र क्रेडिट को ₹25 लाख तक सीमित किया जाएगा। इस सीमा से अधिक के राशि को “शेडो क्रेडिट” के रूप में रखा जाएगा, जो केवल तब तक उपलब्ध होगा जब खाताधारकर्ता बैंक को ट्रांजेक्शन की प्रामाणिकता के बारे में संतुष्ट हो जाए। यदि 30 दिनों के भीतर कोई संतुष्टि नहीं मिलती है, तो राशि भेजने वाले को वापस कर दी जाएगी। चौथे विकल्प के तहत, ग्राहकों को अलग-अलग ट्रांजेक्शन प्रकार के लिए अलग-अलग सीमा निर्धारित करने की अनुमति दी जाएगी। इसके अलावा, ग्राहकों को एक स्विच के साथ सभी डिजिटल भुगतानों को बंद करने की सुविधा भी दी जाएगी।