NHAI द्वारा चलाए गए राजमार्ग यात्रा अभियान के तहत, NHAI ने एक नवीन पुरस्कार योजना की घोषणा की है। इस योजना के तहत, NHAI के अधीन आने वाले टोल प्लाजा पर स्थित शौचालयों के लिए पुरस्कार दिए जाएंगे।
इस पुरस्कार योजना के तहत, NHAI के अधीन आने वाले टोल प्लाजा पर स्थित शौचालयों के लिए ही पुरस्कार दिए जाएंगे। अन्य शौचालय जो रिटेल फ्यूल स्टेशन, धाबे, या अन्य सार्वजनिक सुविधाओं पर स्थित हैं और NHAI के नियंत्रण में नहीं हैं, इस योजना से बाहर हैं। NHAI के प्रत्येक शौचालय सुविधा को उसी दिन एक बार ही पुरस्कार के लिए योग्य माना जाएगा, चाहे उस स्थान के लिए उस दिन कितनी भी रिपोर्टें प्राप्त हों।
NHAI ने कहा है कि यदि उसी दिन एक ही शौचालय के लिए कई रिपोर्टें प्राप्त हों, तो उसी दिन पहली वैध तस्वीर को ही पुरस्कार के लिए योग्य माना जाएगा जो राजमार्ग यात्रा ऐप के माध्यम से रिपोर्ट की गई हो। केवल वही तस्वीरें मान्य होंगी जो स्पष्ट, जियो-टैग की हुई, और समय-स्टैम्प की हुई हों और जो राजमार्ग यात्रा ऐप के माध्यम से कैप्चर की गई हों। किसी भी तस्वीर को जो दुरूपयोगित, दोहराई गई, या पहले से ही रिपोर्ट की गई है, उसे अस्वीकार कर दिया जाएगा।
NHAI ने यह भी कहा है कि आवश्यकतानुसार, प्रविष्टियों को अल-असिस्टेड स्क्रीनिंग और मैनुअल वैलिडेशन के माध्यम से सत्यापित किया जाएगा।
NHAI ने NH उपयोगकर्ताओं के यात्रा अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कई कदम उठाए हैं। इनमें पotholes की हटाई, फ्लाईओवरों की सुंदरीकरण, टोल प्लाजा पर स्वच्छता, टोल प्लाजा पर सुंदरीकरण/रंगाई, सड़क सुरक्षा के लिए साइनेज, फ्लाईओवर/टनल पर सार्वजनिक संदेश की चित्रात्मक अभिव्यक्ति, सड़क के दोनों ओर कब्जे की हटाई आदि शामिल हैं।