ITC की ‘ITC Next’ रणनीति में मूल्यवर्धित अधिग्रहण को मुख्य विस्तार कारक के रूप में जारी रखा जाएगा और उपभोक्ता आवश्यकताओं को पूरा करने वाले नए अवसरों का अन्वेषण किया जाएगा, जिससे 1000 करोड़ रुपये के ब्रांड बनाए जा सकते हैं: शुवदिप बैनर्जी, आईटीसी के मुख्य डिजिटल मार्केटिंग अधिकारी, ने कहा है।
1. आईटीसी ने हाल ही में कुछ ब्रांड खरीदे हैं। उन्हें अपने पोर्टफोलियो में कैसे समृद्ध किया है, बताएं। अधिग्रहण हमें रणनीतिक सफेद स्थानों को भरने और विभिन्न श्रेणियों में उपस्थिति बढ़ाने में मदद करते हैं। ये अधिग्रहण ‘ITC Next’ रणनीति के साथ संरेखित हैं जो मूल्यवर्धित अधिग्रहण को मुख्य विस्तार कारक के रूप में प्राथमिकता देती है।
2. कृपया 1000 करोड़ रुपये से अधिक ब्रांडों के विकास का वर्णन करें। आईटीसी का खाद्य व्यवसाय कितना बड़ा है और आप इस व्यवसाय को अगले पांच वर्षों में कहां देखते हैं? आईटीसी फूड्स भारत में एक सबसे बड़े और सबसे तेजी से बढ़ते पैकेज्ड फूड्स व्यवसायों में से एक है, जिसमें एक मजबूत ब्रांड पोर्टफोलियो और विकल्प हैं। पिछले दो दशकों में हमने दुनिया के शीर्ष स्तर के फएमसीजी ब्रांडों का निर्माण करने में निवेश किया है। हमारे कई ब्रांडों जैसे कि आशीर्वाद, सनफेस्ट, यिप्पी, सूरज किरण ने उपभोक्ता खर्च के मामले में 1000 करोड़ रुपये का आंकड़ा पार किया है। उप-ब्रांडों जैसे कि डार्क फैंटेसी, बिंगो, टेडहे मेडहे, मॉम्स मैजिक ने भी 1000 करोड़ रुपये का आंकड़ा पार किया है। विकास को उपभोक्ता प्राथमिकताओं की गहरी समझ, गुणवत्ता, नवाचार और अलगाव पर निरंतर ध्यान केंद्रित करने से प्रेरित किया गया है। हमारे ‘ITC Next’ रणनीति के तहत, हम उपभोक्ता आवश्यकताओं को पूरा करने वाले नए अवसरों का अन्वेषण करना जारी रखेंगे, जिसमें नवाचार, श्रेणी विस्तार, उपभोक्ता संलग्नता को गहरा करना और बाजार नेतृत्व शामिल है।
3. फएमसीजी उद्योग में हमें लगातार प्रीमियमाइजेशन के बारे में सुनने को मिल रहा है, जबकि खाद्य संकट एक वास्तविकता बना हुआ है। कृपया इस पोस्ट-पैंडेमिक ट्रेंड के बारे में विस्तार से बताएं। अपने प्रीमियमाइजेशन के प्रति कदमों के बारे में भी बताएं और प्रीमियम उत्पादों के पोर्टफोलियो में उनकी हिस्सेदारी के बारे में बताएं। पिछले कुछ वर्षों में, उपभोक्ता व्यवहार में गहरा बदलाव आया है, जो मुख्य रूप से स्वास्थ्य जागरूकता में वृद्धि, जीवनशैली में बदलाव, डिजिटल प्रभाव आदि के कारण हुआ है। वे उन उत्पादों को प्राथमिकता देते हैं जहां वे एक स्पष्ट मूल्य जोड़ते हैं, बजाय केवल मूल्य और मात्रा के। आईटीसी में, ‘प्रीमियमाइजेशन’ को ‘मूल्य’ के साथ जोड़ा गया है, जिसे हम अपने उपभोक्ताओं को अपने उत्पादों के माध्यम से प्रदान करते हैं, जिसमें गुणवत्ता और विश्वास शामिल है। हम स्वस्थ खोजते हुए नए भारत, बढ़ते प्रति व्यक्ति भारत, जेन जेडी, और उपभोक्ताओं के लिए नए अनुभवों की खोज करने वाले उपभोक्ताओं के लिए पेशकशें बना रहे हैं। हमारे प्रीमियम प्ले के उदाहरणों में शामिल हैं: हमने हाल ही में राइट शिफ्ट नामक एक ब्रांड लॉन्च किया है, जो 40+ वर्ष के उपभोक्ताओं के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो अन्यथा एक अनदेखी जनसांख्यिकीय है। फोकस ‘प्रो-एजिंग’ के बजाय ‘एंटी-एजिंग’ है। पोर्टफोलियो में ‘गुड फॉर यू’ सामग्री जैसे कि ओट्स, मिलेट्स, बीज, विभिन्न दालें आदि से भरपूर उत्पाद शामिल हैं। इसी तरह, जेन जेडी और युवा दर्शकों के लिए जो हमेशा नए स्वादों और विविधताओं के साथ प्रयोग करना चाहते हैं, हमने कोरियाई प्रेरित उत्पादों के तहत बिंगो! और यिप्पी! में उत्पाद लॉन्च किए हैं। बिस्किट में, हमने सनफेस्ट ‘वॉज़र्स’ नामक एक पहली से बाजार में उत्पाद लॉन्च किया है, जो 14-लेयर क्रैकर बिस्किट है। पेय पदार्थों में, हमने बिंगो! टेडहे मेडहे के तहत चटपटा कैरी, मसाला टड़का चाच आदि के साथ बोल्ड देसी स्वादों का पेश किया है।
4. आईटीसी क्लाउड किचन के व्यवसाय का विकास कैसे हुआ है? हमने 2020 में बैंगलोर में एक रसोई के साथ शुरुआत की थी, और आज हम चेन्नई, हैदराबाद, मुंबई और पुणे में मौजूद हैं। हमारे 4 विशिष्ट ब्रांड हैं – आशीर्वाद सोल क्रिएशन्स, आईटीसी मास्टर चीफ क्रिएशन्स, सनफेस्ट बेक्ड क्रिएशन्स और संसो द्वारा आईटीसी मास्टर चीफ। हम अपने विवेकशील उपभोक्ताओं को गुणवत्तापूर्ण और स्वादिष्ट भोजन प्रदान करते हैं। भविष्य में, हमारा उद्देश्य व्यवसाय को बढ़ाना और भारत में और शहरों में प्रवेश करना है।
