नई दिल्ली: चंडीगढ़ से दुबई के लिए इंडिगो उड़ान (6E 1481) में सवार 200 से अधिक यात्रियों को अपने विमान में छह घंटे तक बैठना पड़ा। उड़ान के कार्यात्मक समस्याओं और एक क्रू बदलने के कारण उड़ान नहीं हो सकी। सुनील कश्यप, एक इंजीनियर ने बताया, “मेरी पत्नी इस उड़ान में सवार थीं। यह उड़ान चंडीगढ़ से 4.25 बजे निकलनी थी। छह घंटे बाद भी उड़ान नहीं हो सकी। किसी को भी उतरने की अनुमति नहीं थी। यात्रियों के लिए यह समय बहुत कठिन था क्योंकि सभी टॉयलेट खराब हो गए थे क्योंकि हर कोई इस्तेमाल कर रहा था।”
चंडीगढ़ से दुबई की उड़ान लगभग चार घंटे की होती है। कश्यप ने कहा, “जब वे बैठे हुए थे, तो पायलट ने कहा कि उनका ड्यूटी टाइम समाप्त हो गया है। दूसरे बैच के पायलटों को तैनात करना पड़ा। मेरी पत्नी ने मुझसे बात की और कहा कि दूसरे बैच के पायलटों को तैनात करने के लिए समय लगा।”
कश्यप ने इस स्थिति के बारे में एक पोस्ट भी X पर किया और इसे “एक दयनीय स्थिति” कहा। इंडिगो के एक सूत्र ने माना कि उड़ान में काफी देर हुई। “उड़ान समय पर नहीं निकल सकी क्योंकि कार्यात्मक कारणों से और ड्यूटी टाइम के कारण दूसरे बैच के पायलटों को तैनात करना पड़ा। इससे काफी देर हुई।”
सूत्र ने कहा, “यात्रियों को विमान में ही रहने की अनुमति दी गई थी। उन्हें उतारने और बोर्डिंग करने के लिए समय और लग जाता। हमने यात्रियों को पेय पदार्थ और अन्य आवश्यक चीजें प्रदान कीं। अधिकांश यात्री संतुष्ट थे। उन्हें देरी और कारणों के बारे में निरंतर जानकारी दी गई थी।”
इस पूरी घटना के बाद इंडिगो के प्रति यात्रियों की नाराजगी बढ़ गई है।
