पेंशन के मामलों की समीक्षा के लिए एक पैनल का गठन किया गया है, जो हर दो महीने में पेंशन के मामलों की समीक्षा करेगा और प्रत्येक मंत्रालय के समयसीमा के अनुसार कार्य करने के प्रदर्शन के बारे में हर महीने की रिपोर्ट जारी करेगा। इस समिति को भविष्य पोर्टल में सुधार के लिए भी जिम्मेदारी दी गई है, जो पेंशन के स्वीकृति और भुगतान प्रक्रिया का ऑनलाइन ट्रैकिंग है। इसके अलावा, प्रत्येक व्यक्ति और प्रशासनिक अधिकारियों के लिए भी पोर्टल का उपयोग किया जाएगा।
इसी तरह की निगरानी तंत्र को सभी मंत्रालयों और विभागों में शुरू किया जाएगा, जिसमें पेंशन प्रक्रिया को सुगम बनाने के लिए नोडल अधिकारियों को नामित किया जाएगा। मंत्रालयों और विभागों को डिजिटाइजेशन के लिए समयबद्ध लक्ष्य निर्धारित करने के लिए कहा गया है, जिसमें ई-एचआरएमएस (मानव संसाधन प्रबंधन प्रणाली) के पूर्ण प्रयोग और सेवा पुस्तकों का डिजिटाइजेशन शामिल है।
पेंशन मित्र योजना के तहत, प्रत्येक सेवानिवृत्त कर्मचारी को एक सामाजिक अधिकारी से जोड़ा जाएगा, जो विभाग के प्रमुख द्वारा नियुक्त किया जाएगा, जो पेंशन के सभी दस्तावेजीकरण और औपचारिकताओं को पूरा करने में सहायता करेगा। इसके अलावा, यदि पेंशनभोगी की मृत्यु हो जाती है, तो सामाजिक अधिकारी को परिवार की पेंशन के लिए दावा करने में सहायता करनी होगी।
पेंशन मित्र योजना का मुख्य उद्देश्य यह है कि पेंशन प्रमाण पत्र (पीपीओ) कम से कम दो महीने पहले ही जारी किए जाएं, जब कर्मचारी की सेवानिवृत्ति की तिथि हो। इसके अलावा, यह भी स्पष्ट किया गया है कि मंत्रालयों और विभागों को सुनिश्चित करना होगा कि विगलेंस की जांच की क्लीयरेंस तीन महीने पहले ही जारी की जाए, जब कर्मचारी की सेवानिवृत्ति की तिथि हो।
