चेवेला बस दुर्घटना के शिकार परिवार की मुआवजे की राशि ब्यूरोक्रेसी में गायब हो गई।

हैदराबाद: दो हफ्ते पहले चेवेला बस हादसे में कम से कम 19 लोगों की मौत हुई थी, लेकिन टीजी एसआरटीसी ड्राइवर दास्तगिरी बाबा के परिवार को अभी भी 7 लाख रुपये की मुआवजे के लिए पैसे निकालने के लिए एक कार्यालय से दूसरे कार्यालय में भागना पड़ रहा है। कारण यह है कि मंडल राजस्व अधिकारी (एमआरओ) हसीना बेगम को बताया गया था कि चेक बसहीराबाद के ग्राम प्रधान के पास है, हालांकि, एमआरओ ने दास्तगिरी की मां के पास चेक होने की बात कही। टांदूर विधायक ने दास्तगिरी की पहली पत्नी हसीना बेगम को 5 लाख रुपये और 2 लाख रुपये के दो चेक सौंप दिए थे। हालांकि, ग्राम प्रधान ने हसीना से चेक ले लिया था क्योंकि दूसरी महिला भी दास्तगिरी की पत्नी होने का दावा करती थी और मुआवजा मांग रही थी। ग्राम प्रधान ने इसलिए निर्णय लिया कि पैसा हसीना, दास्तगिरी की मां और दूसरी पत्नी के बीच बांटना होगा। “हम पहले से ही हादसे से सदमे में थे, लेकिन मुआवजा प्राप्त करने के लिए संघर्ष ने इसे और भी बुरा बना दिया है,” हसीना ने डेक्कन क्रॉनिकल को बताया। “अधिकारियों ने हमें ‘बसिक दस्तावेजों’ जैसे मृत्यु प्रमाण पत्र और परिवार प्रमाण पत्र के लिए भागने के लिए मजबूर किया है,” उन्होंने कहा। बशीराबाद मंडल राजस्व कार्यालय के अधिकारियों ने इन दस्तावेजों की आवश्यकता की बात कही, लेकिन चेवेला एमआरओ बी कृष्णैया ने कहा कि पैसा प्राप्त करने के लिए चेक जारी होना चाहिए और यह उनकी मां-इन-लॉ के पास होना चाहिए। जब हसीना ने बशीराबाद एमआरओ से संपर्क किया, तो उन्हें चेवेला कार्यालय से दोनों प्रमाण पत्र प्राप्त करने के लिए कहा गया। हालांकि, चेवेला एमआरओ बी कृष्णैया ने डेक्कन क्रॉनिकल को बताया कि वह मृत्यु प्रमाण पत्र जारी करने के लिए पूर्णतः अधिकृत नहीं हैं और परिवार को ग्राम सचिव के पास भेज दिया। अब परिवार को अस्पष्ट प्रक्रिया और प्रशासनिक भ्रम के बीच फंसा हुआ है। “17 दिनों से हम एक कार्यालय से दूसरे कार्यालय में भाग रहे हैं। कोई भी हमारी मदद नहीं कर रहा है,” हसीना ने थकी हुई आवाज में कहा। “हम दो बच्चों के माता-पिता हैं। हम पैसा बांटने से इनकार नहीं कर रहे हैं। लेकिन वे हमें पैसा प्राप्त करने की अनुमति नहीं दे रहे हैं।” उन्होंने यह भी कहा कि चेक के वर्तमान स्वामी के बारे में कोई स्पष्टता नहीं है। “ग्राम प्रधान ने हमें बताया कि चेक एमआरओ के पास है, जबकि एमआरओ ने कहा कि यह ग्राम प्रधान के पास है। हमें अब किसी से संपर्क करने का पता नहीं है।” प्रारंभ में, बशीराबाद एमआरओ शाहीदा बेगम ने इस समाचार पत्र को बताया कि ऑनलाइन मुआवजा प्रणाली में मृत्यु और परिवार प्रमाण पत्र की आवश्यकता होती है, और इन्हें जमा करने के बाद पैसा जारी किया जाएगा। हालांकि, बाद में उन्होंने डेक्कन क्रॉनिकल को बताया कि उनके कार्यालय ने बैंक को पत्र भेजा है और दो दिनों में पैसा जारी किया जाएगा, और उन्होंने कहा कि वे प्रमाण पत्र की आवश्यकताओं का ध्यान रखेंगे। लेकिन अब परिवार को बस इंतजार करना है, क्योंकि मुआवजा जो तुरंत राहत प्रदान करता है, वह एक प्रशासनिक चक्र में फंस गया है।