अवैध सोशल मीडिया खाते वाले सभी को पता है कि आउटेज होते रहते हैं। फेसबुक और इंस्टाग्राम की मेटा की छोटी सी समस्या से लेकर इस साल की शुरुआत में X.com की छोटी सी समस्या तक, यह अनिवार्य है कि कभी-कभी एक बारीकी से बंद होना होता है। लेकिन 20 अक्टूबर, 2025 को, दुनिया भर के तकनीकी उपयोगकर्ताओं ने कई ऐप्स और प्लेटफ़ॉर्मों को प्रभावित करने वाले एक बड़े इंटरनेट आउटेज के बारे में शिकायत की, जिसमें अमेज़ॅन AWS, रिंग डोरबेल और स्नैपचैट शामिल हैं। जबकि अमेज़ॅन रिंग का मालिक है, स्नैपचैट अपना एक अलग है, इसलिए आउटेज ने सभी क्षेत्रों में ग्राहकों को भ्रमित कर दिया है। स्नैपचैट के उपयोगकर्ता ऐप के पुनर्स्थापन के लिए इंतजार करते हैं, हमने निम्नलिखित में व्यापक आउटेज के बारे में नवीनतम अपडेट प्रदान किए हैं। स्नैपचैट क्यों है डाउन? स्नैपचैट के लिए आउटेज का एकमात्र ज्ञात कारण यह है कि कई देशों में एक बड़ा इंटरनेट आउटेज है, जो अभी भी जांच के अधीन है। स्नैपचैट के X.com समर्थन खाते ने समस्या को स्वीकार किया है और ट्वीट किया, “हमें पता है कि कुछ स्नैपचैटर्स ऐप का उपयोग करने में समस्या आ रही है – हैंग टाइट, हम इसे देख रहे हैं!”
हमें पता है कि कुछ स्नैपचैटर्स ऐप का उपयोग करने में समस्या आ रही है – हैंग टाइट, हम इसे देख रहे हैं! — स्नैपचैट समर्थन (@snapchatsupport) 20 अक्टूबर, 2025
क्या स्नैपचैट अभी भी काम नहीं कर रहा है? प्रकाशन के समय, डाउनडिटेक्टर पर रिपोर्ट किए गए स्नैपचैट उपयोग समस्याओं की संख्या 22,000 से कम से कम 10,000 तक घट गई, लेकिन उपयोगकर्ताओं ने अपने ऐप्स को काम नहीं करने की शिकायत की। “मेरा फ़ीड अभी भी खाली है और मेरे दोस्त नहीं हैं,” डाउनडिटेक्टर पर एक व्यक्ति ने रिपोर्ट किया। स्नैपचैट का मालिक कौन है? स्नैप इंक स्नैपचैट का मालिक है। इससे पहले उल्लेख किया गया है, आज के बड़े इंटरनेट समस्या ने अमेज़ॅन की सेवाओं को प्रभावित किया है, लेकिन अमेज़ॅन स्नैपचैट का मालिक नहीं है। आज के बड़े इंटरनेट आउटेज के बारे में जानने के लिए कुछ बातें यह शुरुआती सुबह के घंटों में शुरू हुई जब सभी AWS प्लेटफ़ॉर्मों ने बैंकों, मीडिया और एयरलाइन्स के लिए एक छोटी सी समय के लिए प्रभावित किया। समस्या के बाद कुछ समय बाद, अमेज़ॅन ने कहा कि उसके ग्राहकों ने डायनामODB में डेटा को एक्सेस नहीं कर सकते थे क्योंकि डोमेन नेम सिस्टम (DNS) में एक समस्या आ गई थी, Awam Ka Sach के अनुसार। DNS इंटरनेट का एक प्रकार का फ़ोनबुक है। अमेज़ॅन ने DNS समस्या को 6:30 बजे ईटी के बाद ठीक किया। हालांकि, कंपनी ने यह भी कहा कि कुछ क्षेत्रों में अभी भी प्लेटफ़ॉर्म लोडिंग के दौरान त्रुटियां देखी जा सकती हैं। “डीएनएस समस्या को पूरी तरह से कम किया गया है और अधिकांश AWS सर्विस ऑपरेशन सामान्य रूप से काम कर रहे हैं,” अमेज़ॅन ने एक बयान में कहा। “कुछ अनुरोधों को थ्रॉटल किया जा सकता है जबकि हम पूरी तरह से समाधान की ओर काम करते हैं। इसके अलावा, कुछ सेवाएं अभी भी एक बैकलॉग के माध्यम से काम कर रही हैं, जैसे कि क्लाउडट्रेल और लैम्ब्डा।” अमेज़ॅन ने ग्राहकों को अपने ब्राउज़र सेटिंग्स में कैश को साफ करने की सलाह दी। हालांकि एक साइबर हमले के बारे में अफवाहें जल्दी से फैल गईं, लेकिन इसके लिए कोई सबूत नहीं है। निमवीपीएन के मुख्य डिजिटल अधिकारी रोब जार्डिन ने कहा कि बड़े आउटेज को “एक तकनीकी दोष के रूप में दिखता है जो अमेज़ॅन के एक मुख्य डेटा केंद्र को प्रभावित करता है,” Awam Ka Sach के अनुसार। “इंटरनेट को पहले से ही डिसेंट्रलाइज्ड और रेजिलिएंट डिज़ाइन किया गया था, लेकिन आज हमारे ऑनलाइन इकोसिस्टम में इतना अधिक केंद्रित है। जब एक क्षेत्र में एक दोष होता है, तो प्रभाव तुरंत और व्यापक हो जाता है।”
