पुलिस की शुरुआती जांच में पता चला है कि भारी वाहन, जिसमें अनाज भरा हुआ था, सेमी-शहरी क्षेत्र सानवर से इंदौर के पोलो ग्राउंड की ओर जा रहा था। लेकिन ड्राइवर को आरोप है कि वह पीते हुए थे और वह गलत दिशा में चले गए और सुपर कॉरिडोर के माध्यम से एयरपोर्ट रोड की ओर बढ़ गए। पुलिस ने कलानी नगर में इस वाहन को रोकने का प्रयास किया जब यह भारी वाहनों के लिए प्रतिबंधित क्षेत्र में प्रवेश कर रहा था, लेकिन ड्राइवर ने तेजी से दौड़कर कई वाहनों के साथ टकराया, जिसमें रामचंद्र नगर, शिक्षक नगर और बड़ा गणपति क्रॉसिंग के बीच एक किलोमीटर के फासले में।
इसके बाद ड्राइवर को गिरफ्तार कर लिया गया है और अधिकारियों ने कहा है कि ट्रक के मालिक को भी मामले में सह-आरोपी बनाया जा सकता है। इस घटना ने पुलिस द्वारा प्रतिबंधित क्षेत्र में भारी वाहन को आने से रोकने के लिए प्रभावी तंत्र की कमी के बारे में गंभीर सवाल उठाए हैं। यह घटना शाम के चरम घंटों में भारी वाहनों के प्रवेश पर प्रतिबंध के बावजूद हुई है, जो 6 बजे से 11 बजे के बीच होता है।
मुख्यमंत्री डॉ. मोहन यादव, जो इंदौर जिले के मंत्री भी हैं, राज्य विमान से शहर में आ रहे हैं और वे घायलों के अस्पतालों में जाएंगे। इस बीच, अतिरिक्त मुख्य सचिव (गृह) शो शेखर शुक्ला को पहले से ही इंदौर भेज दिया गया है और उन्हें मामले की जांच करने के लिए भेजा गया है। अतिरिक्त मुख्य सचिव (गृह) को विशेष रूप से इस मामले की जांच करने के लिए कहा गया है कि कैसे ट्रक ने प्रतिबंधित घंटों में शहर में प्रवेश किया और इससे दर्जनों लोगों की जान जोखिम में पड़ गई।